Obchodní podmínky

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky (dále jen „Podmínky“) upravují práva a povinnosti smluvních stran vyplývajících z kupní smlouvy uzavřené mezi:

Nákupní maniačky s.r.o.
IČO: 21120854
DIČ: CZ21120854
sídlo: Vodárenská 485, 330 21 Líně, Česká republika
telefon: +420 601 262 121
e-mail: nakupnimaniacky@email.cz

(dále jen „Prodávající“)

a zákazníkem (dále jen „Kupující“), který učiní objednávku prostřednictvím internetového obchodu Prodávajícího, prostřednictvím sociálních sítí Prodávajícího, zejména Facebooku, nebo jiným dohodnutým způsobem.

Tyto obchodní podmínky se vztahují na objednávky uskutečněné prostřednictvím e-shopu Prodávajícího i na objednávky, rezervace a prodej zboží uskutečněné prostřednictvím sociálních sítí Prodávajícího, zejména prostřednictvím Facebooku.

Tyto obchodní podmínky se použijí také v případě, kdy je objednávka, platba, doprava, vytvoření přepravního štítku nebo jiný úkon související s objednávkou realizován prostřednictvím e-shopu Prodávajícího.

Kupující odesláním objednávky, potvrzením rezervace, provedením platby nebo vytvořením přepravního štítku potvrzuje, že se s těmito obchodními podmínkami seznámil a souhlasí s nimi.

2. Objednávka a uzavření smlouvy

  1. Veškeré prezentace zboží umístěné na webových stránkách e-shopu mají informativní charakter a Prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu.
  2. Kupní smlouva vzniká odesláním objednávky Kupujícím a jejím přijetím Prodávajícím, tedy potvrzením objednávky e-mailem.
  3. Kupující je povinen uvést správné a pravdivé údaje. Prodávající nenese odpovědnost za chybně uvedené údaje.

3. Cena a platební podmínky

  1. Ceny uvedené u zboží jsou konečné, včetně DPH.
  2. Kupní cenu lze uhradit následujícími způsoby:
    • bankovním převodem,
    • platební kartou online,
    • dobírkou při doručení,
    • případně jiným způsobem uvedeným v e-shopu.
  3. V případě platby předem je kupní cena splatná do 7 dnů od uzavření kupní smlouvy.

4. Dodací podmínky

  1. Zboží je doručováno prostřednictvím smluvních přepravců, například Česká pošta, Zásilkovna nebo kurýrní služby.
  2. Dodací lhůta obvykle činí 2–7 pracovních dnů od potvrzení objednávky.
  3. Náklady na dodání zboží jsou uvedeny v objednávce a Kupující s nimi souhlasí jejím odesláním.

5. Odstoupení od smlouvy

  1. Kupující – spotřebitel má v souladu s občanským zákoníkem právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží.
  2. Pro uplatnění práva na odstoupení je Kupující povinen zaslat oznámení o odstoupení e-mailem na adresu: nakupnimaniacky@email.cz nebo písemně na adresu sídla společnosti.
  3. Zboží musí být vráceno nepoškozené, nenošené, čisté a pokud možno v původním obalu do 14 dnů od odstoupení od smlouvy.
  4. Náklady na vrácení zboží nese Kupující.
  5. Peněžní prostředky budou vráceny nejpozději do 14 dnů od odstoupení, a to stejným způsobem, jakým byla platba provedena, pokud se strany nedohodnou jinak.
  6. Formulář odstoupení od smlouvy
  7. Vrácení zboží nebo odstoupení od smlouvy můžete zadat online přes stránku Moje objednávka. Stačí zadat e-mail z objednávky a číslo objednávky.

6. Reklamace a záruka

  1. Na prodané zboží se vztahuje zákonná záruční doba 24 měsíců.
  2. Kupující je povinen uplatnit reklamaci bez zbytečného odkladu po zjištění vady.
  3. Reklamace se uplatňuje na e-mailu: nakupnimaniacky@email.cz nebo písemně na adresu sídla společnosti.
  4. O způsobu vyřízení reklamace bude Kupující informován nejpozději do 30 dnů od jejího uplatnění.

7. Ochrana osobních údajů

Nakládání s osobními údaji Kupujících se řídí samostatným dokumentem Podmínky ochrany osobních údajů, který je dostupný na webových stránkách e-shopu.

8. Mimosoudní řešení sporů

  1. Spotřebitel má právo obrátit se v případě sporu na Českou obchodní inspekci a požádat o mimosoudní řešení.
  2. Platformu pro řešení sporů on-line je možné využít na adrese: ec.europa.eu/consumers/odr.

9. Závěrečná ustanovení

  1. Tyto obchodní podmínky jsou nedílnou součástí kupní smlouvy.
  2. Prodávající si vyhrazuje právo měnit a doplňovat obchodní podmínky.
  3. Aktuální znění obchodních podmínek je vždy zveřejněno na webových stránkách e-shopu.