Obchodní podmínky
1. Úvodní ustanovení
Tyto obchodní podmínky (dále jen „Podmínky“) upravují práva a povinnosti smluvních stran vyplývajících z kupní smlouvy uzavřené mezi:
Nákupní maniačky s.r.o.
IČO: 21120854
DIČ: CZ21120854
sídlo: Vodárenská 485, 330 21 Líně, Česká republika
telefon: +420 601 262 121
e-mail: nakupnimaniacky@email.cz
(dále jen „Prodávající“)
a zákazníkem (dále jen „Kupující“), který učiní objednávku prostřednictvím internetového obchodu Prodávajícího, prostřednictvím sociálních sítí Prodávajícího, zejména Facebooku, nebo jiným dohodnutým způsobem.
Tyto obchodní podmínky se vztahují na objednávky uskutečněné prostřednictvím e-shopu Prodávajícího i na objednávky, rezervace a prodej zboží uskutečněné prostřednictvím sociálních sítí Prodávajícího, zejména prostřednictvím Facebooku.
Tyto obchodní podmínky se použijí také v případě, kdy je objednávka, platba, doprava, vytvoření přepravního štítku nebo jiný úkon související s objednávkou realizován prostřednictvím e-shopu Prodávajícího.
Kupující odesláním objednávky, potvrzením rezervace, provedením platby nebo vytvořením přepravního štítku potvrzuje, že se s těmito obchodními podmínkami seznámil a souhlasí s nimi.
2. Objednávka a uzavření smlouvy
- Veškeré prezentace zboží umístěné na webových stránkách e-shopu mají informativní charakter a Prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu.
- Kupní smlouva vzniká odesláním objednávky Kupujícím a jejím přijetím Prodávajícím, tedy potvrzením objednávky e-mailem.
- Kupující je povinen uvést správné a pravdivé údaje. Prodávající nenese odpovědnost za chybně uvedené údaje.
3. Cena a platební podmínky
- Ceny uvedené u zboží jsou konečné, včetně DPH.
- Kupní cenu lze uhradit následujícími způsoby:
- bankovním převodem,
- platební kartou online,
- dobírkou při doručení,
- případně jiným způsobem uvedeným v e-shopu.
- V případě platby předem je kupní cena splatná do 7 dnů od uzavření kupní smlouvy.
4. Dodací podmínky
- Zboží je doručováno prostřednictvím smluvních přepravců, například Česká pošta, Zásilkovna nebo kurýrní služby.
- Dodací lhůta obvykle činí 2–7 pracovních dnů od potvrzení objednávky.
- Náklady na dodání zboží jsou uvedeny v objednávce a Kupující s nimi souhlasí jejím odesláním.
5. Odstoupení od smlouvy
- Kupující – spotřebitel má v souladu s občanským zákoníkem právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží.
- Pro uplatnění práva na odstoupení je Kupující povinen zaslat oznámení o odstoupení e-mailem na adresu: nakupnimaniacky@email.cz nebo písemně na adresu sídla společnosti.
- Zboží musí být vráceno nepoškozené, nenošené, čisté a pokud možno v původním obalu do 14 dnů od odstoupení od smlouvy.
- Náklady na vrácení zboží nese Kupující.
- Peněžní prostředky budou vráceny nejpozději do 14 dnů od odstoupení, a to stejným způsobem, jakým byla platba provedena, pokud se strany nedohodnou jinak.
- Formulář odstoupení od smlouvy
- Vrácení zboží nebo odstoupení od smlouvy můžete zadat online přes stránku Moje objednávka. Stačí zadat e-mail z objednávky a číslo objednávky.
6. Reklamace a záruka
- Na prodané zboží se vztahuje zákonná záruční doba 24 měsíců.
- Kupující je povinen uplatnit reklamaci bez zbytečného odkladu po zjištění vady.
- Reklamace se uplatňuje na e-mailu: nakupnimaniacky@email.cz nebo písemně na adresu sídla společnosti.
- O způsobu vyřízení reklamace bude Kupující informován nejpozději do 30 dnů od jejího uplatnění.
7. Ochrana osobních údajů
Nakládání s osobními údaji Kupujících se řídí samostatným dokumentem Podmínky ochrany osobních údajů, který je dostupný na webových stránkách e-shopu.
8. Mimosoudní řešení sporů
- Spotřebitel má právo obrátit se v případě sporu na Českou obchodní inspekci a požádat o mimosoudní řešení.
- Platformu pro řešení sporů on-line je možné využít na adrese: ec.europa.eu/consumers/odr.
9. Závěrečná ustanovení
- Tyto obchodní podmínky jsou nedílnou součástí kupní smlouvy.
- Prodávající si vyhrazuje právo měnit a doplňovat obchodní podmínky.
- Aktuální znění obchodních podmínek je vždy zveřejněno na webových stránkách e-shopu.
.png)